Colibri Médiation                  
                            De la prévention à l'apaisement des conflits  
                                                                                                               
Cendrine Boulanger     06.01.81.14.16Médiatrice familiale Diplômée d'Etat                                                Animatrice d'analyse des pratiques professionnelles                                              

Cendrine Boulanger 06.01.81.14.16

Pour diminuer les incivilités et améliorer le climat scolaire dans les établissements.

par :

       - la médiation par les pairs,

       - des ateliers à la communication positive,

       - la médiation scolaire.

 

La médiation en milieu scolaire répond au domaine 3 "la formation de la personne et du citoyen" du socle commun de connaissances, de compétences et de culture entré en vigueur à la rentrée scolaire 2016.

 

Harcèlement scolaire :

   Je vous accompagne pour mettre en place des ateliers préventifs et des des réunions collaboratives qui ont pour objectif de dénouer les situations de harcèlement scolaire positivement.

Harcèlement scolaire ( Formée par l'IFATC)

Prévention :

Mise en place d'ateliers ayant pour but de développer les ressources des élèves

 

Curatif:

Mise en place de réunions collaboratives (au moins deux, et plusieurs en fonctions de la situations)

 

   Dispositif :

                   - animateur

                   - les professionnels impliqués

                   - la famille

  

  Déroulement:

                   - une phase de présentation

                   - une phase opérationnelle où chacun à le

temps de dire sa compréhension de la situation et ses hypothèses

                    - une phase décisionnelle: retour sur les

propositions, coconstruction de solutions, trouver les moyens de communiquer entre deux réunions si rencontre de difficultés

                    - une phase de conclusion pour résumer les décisions, les engagements de chacun, les moyens de communications et prévoir le prochain rendez-vous.

  

 

La médiation en milieu Scolaire : (Formée par Marianne Souquet)

                             - dite "par les pairs"

                             - ateliers à la gestion des conflits et à la communication positive.

Médiation par les pairs

   
    L'objectif principal  est d'apprendre aux élèves à gérer leurs conflits de façon autonome, coopérative et constructive.
L'intervention d'un adulte en position d'arbitre n'est plus impérative, sauf pour l'encadrement et la transmission du savoir-être.
Ils n'auront plus recours à la violence physique ou verbale.

      A long terme, la médiation s'inscrit dans un processus éducatif et une démarche citoyenne plus ambitieuse de prévention de la violence en permettant aux élèves de développer une attitude nouvelle face aux conflits.
     Cet apprentissage leur permettra d'accroitre :
          - une meilleur connaissance d'eux-mêmes, 
          - leur capacité d'exprimer et de canaliser leur agressivité de façon constructive,
          - leur compréhension des mécanismes qui exacerbent les conflits.
       L’acquisition de techniques de résolution des différends développe un savoir-faire et surtout un savoir-être qu'ils pourront utiliser dans leur vie quotidienne.

La mise en œuvre:
     elle demande plusieurs étapes nécessaires :
          -l'explication du projet à l'ensemble du personnel
          - formation aux personnels intéressés
          - la sensibilisation des élèves
          - choix des médiateurs élèves
          - formation des médiateurs élèves
          - mise en œuvre de "L'INSTANCE DE MEDIATION"
          - évaluation sur 1 ou 2 ans

Limites de la médiation par les pairs 
    
     Elle n’a pas vocation à traiter tous les problèmes de violence.
Ceux en-dehors des insultes, moqueries, bagarres, exclusions ou mises à l’écart, relèvent des sanctions inscrites dans le règlement intérieur de l’établissement.

    En fonction des situations et des personnes impliquées, la médiation ne parviendra pas à faire sortir les élèves totalement et définitivement, du conflit.
      Cependant, ils auront eu un moment où le dialogue aura été instauré,  chaque personne se sera exprimée, et aura pu entendre l'autre. il y aura eu un essai de trouver à leur différend une solution différente de la violence.
    
     Avec le temps, les comportements pourront se modifier ... Rien ni personne est immuable !!!

En cas de litige, selon l’article L 612-1 du code de la Consommation vous pouvez obtenir le traitement amiable de ce litige en vous adressant à la CM2C, 14 rue Saint-Jean 75017 Paris, cm2c.net